Equipe de atendimento: como treinar, motivar e ter alta performance
A equipe de atendimento é o diferencial para fidelizar clientes; descubra como treinar, motivar e potencializar resultados com tecnologia.
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Sem métricas de atendimento, a gestão é baseada em suposições. Conheça as métricas e saiba como medi-las para otimizar a operação e impulsionar a receita.
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